Comment proposer Oney

Qu'est-ce que FacilyPay ?

FacilyPay est une solution de financement proposée par Oney Banque Accord, qui permet au consommateur de payer ses achats en trois ou quatre fois avec sa carte bancaire.

FacilyPay est réservé aux particuliers résidant en France Métropolitaine et titulaires d'une carte bancaire Visa et MasterCard possédant une date de validité supérieure à la durée du financement choisie.

Les cartes à autorisation systématique de type Electron ou Maestro, les e-cards et American Express ne sont pas acceptées par FacilyPay.

FacilyPay peut déclencher, selon ses règles métiers, un paiement 3DSecure.

Vous pouvez choisir de proposer FacilyPay en intégrant l’une de ces 4 options : le paiement en 3 ou 4 fois Oney (4X ONEY) avec ou sans frais.

Sur FacilyPay, le paiement peut se dérouler en 2 modes :

• Débit immédiat :
  • Demande de paiement par le consommateur sur Banque Accord via PAYLINE.
  • Puis, suite à la validation du dossier par la Banque Accord, Payline envoie le paiement en banque.

• Débit à l'expédition :
  • Demande de paiement par le consommateur Banque Accord via PAYLINE.
  • Puis, suite à la validation du dossier par la Banque Accord, Payline vous informe par notification serveur de l'état de votre commande.
  • Vous réalisez un appel au web service « doCapture » pour déclencher l'envoi en banque du paiement.

Oney propose désormais à vos clients Espagnols de payer en plusieurs fois leurs achats. FacilyPay Espagne propose de payer en 3, 4, 6, 10 et 12 fois par carte bancaire. Vous pouvez forcer le nombre d'échéances, ou laisser le consommateur décider. Dans ce dernier cas, la sélection est effectuée sur la page de souscription FacilyPay. Vous devez configurer le moyen de paiement FaciliPay ES sur Payline.

Pré-requis

Dans un premier temps, nous vous recommandons de vous rapprocher d'Oney Banque Accord pour pouvoir proposer à vos clients le paiement en 3 ou 4 fois FacilyPay.
Ensemble, vous pourrez définir avec Oney les montants d'achat minimum et maximum à partir desquels les paiements FacilyPay seront autorisés (par exemple entre 100€ et 2000€).
Suite à votre accord, Oney vous fournira une carte de test à utiliser sur la page de paiement FacilyPay d'homologation pour réaliser votre recette.

Quel est le parcours utilisateur ?

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1. Le consommateur finalise sa commande sur le site Marchand.
   • Premier point d'intégration à Payline : Appel du web service « doWebPayment » ;
   • Vous redirigez votre acheteur sur l'URL des pages de paiement obtenue.
2. [Page optionnelle] Le consommateur choisit le moyen de paiement 3X ou 4X Oney sur les pages de paiement Payline.
3. Il remplit le formulaire de paiement sur le site de banque Accord.
4. Il consulte son récapitulatif de paiement sur le site de banque Accord.
5. Il consulte le détail de son paiement sur les pages Payline ou sur son site e- commerce.

Le marchand peut choisir une redirection directe sur son site.

• Deuxième point d'intégration à Payline : Appel du web service « getWebPaymentDetails » pour récupérer le détail de la commande ;
• Une notification Web vous alerte si vous n'êtes pas venu chercher ce résultat.

Les pages de paiement

Sur votre site d'e-commerce, votre client clique sur le bouton « payer » pour procéder au paiement de sa commande.
Votre site contacte alors Payline pour effectuer une transaction. Payline renvoie un jeton de session et l'URL à utiliser pour rediriger votre client vers les pages web Payline.

Étape 1 : Choix du moyen de paiement sur les pages de paiement Payline

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Étape 2 : Saisie du formulaire FacilyPay pour souscrire un paiement en 3x ou 4x sur le site de banque accord.

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Étape 3 : Payline affiche le récapitulatif de la commande.

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à vos clients ?

Une fois le moyen de paiement activé, il vous suffit d'utiliser l'API Webpayment et les fonctions doWebPayment () et getWebPaymentDetails().
Les API DirectPayment, Ajax, Batch et TPEV ne sont pas disponibles.

Les fonctionnalités de paiement disponibles sont :

1. paiement à débit à la commande : Renseignez le champ payment.mode à CPT et payment.action à 101.paiement à l'expédition : Renseignez le champ payment.mode à CPT et payment.action à 100.
2. débit à l'expédition

Les autres fonctions de l'API ne sont pas disponibles pour ce moyen de paiement.
Les informations adresses de facturation, données de livraison et contenu du panier sont obligatoires.

Débit à la commande

Suite à une demande de paiement FacilyPay, Oney Banque peut directement donner son accord, refuser directement le financement ou étudier le dossier de votre client. Cette analyse peut prendre jusqu'à 3 jours consécutifs à la demande de paiement (1,1 jours en moyenne).
Durant ce temps d'étude, votre transaction peut prendre le statut « in progress » avec les codes retours « 02000 » et « 02005». « ONHOLD_PARTNER » avec le code retour « 02016 ».
Si Oney a directement donné son accord, votre transaction prendra directement le statut final accepté « 00000 ».

Une fois qu'Oney a étudié le dossier client, Payline Monext est directement informé et votre transaction change de statut pour un statut final accepté « 00000 » ou refusé « 04xxx »« 04xxx ». Une notification WEB Payline vous informe du changement de statut de votre transaction FacilyPay.
Votre paiement et le débit de votre client interviennent automatiquement suite à cette deuxième étape ou directement à la première étape si Oney a répondu favorablement.Pour initier une demande de paiement en 3 fois ou 4 fois Oney, vous devez utiliser le web service « doWebPayment ».

Il vous faut renseigner obligatoirement les paramètres suivants dans votre appel web service pour réaliser un paiement FacilyPay :

• Payment mode = CPTPayment fonction = Autor+Capture
• Payment action = 101
• Version = 7 ou supérieur
• Order.details (ref, price, quantity, comment, category, brand) = Détails de la commande
• Order.deliveryTime = Délai de livraison
• Order.deliveryMode = Mode de livraison
• Order.deliveryExpectedDate = Date prévue de livraison
• Order.deliveryExpectedDelay = Délai prévu de livraison en jours
• Buyer.title = Titre/Civilité de l'acheteur
• Buyer.lastName = Nom de l'acheteur
• Buyer.firstName = Prénom de l'acheteur
• Buyer.email = Email de l'acheteur
• Buyer.shippingAddress = Adresse de livraison
• Buyer.billingAddress = Adresse de facturation

Voir le détail des informations obligatoires en bas de page.

Débit à l'expédition

Suite à une demande de paiement FacilyPay, Oney Banque peut directement donner son accord ou étudier le dossier de votre client. Cette analyse peut prendre jusqu'à 3 jours consécutifs à la demande de paiement.
Durant ce temps d'étude, votre transaction peut prendre le statut « in progress » avec les codes retours « 02000 » 02000 » et « 02005»« 02005». Si Oney a directement donné son accord, votre transaction prendra directement le statut final accepté « 00000 ».

Vous réalisez une demande de paiement de type « autorisation » à Payline via le web service « service  doWebpayment ». Pour cela, il vous faut remplir ces éléments obligatoires dans l'appel web service :

• Payment mode = CPT
• Payment fonction = AutorPayment action = 100
• Version = 7 ou supérieur
• Order.details (ref, price, quantity, comment, category, brand) = Détails de la commande
• Order.deliveryTime = Délai de livraison
• Order.deliveryMode = Mode de livraison
• Order.deliveryExpectedDate = Date prévue de livraison
• Order.deliveryExpectedDelay = Délai prévu de livraison en jours
• Buyer.title = Titre/Civilité de l'acheteur
• Buyer.lastName = Nom de l'acheteur
• Buyer.firstName = Prénom de l'acheteur
• Buyer.email = Email de l'acheteur
• Buyer.shippingAddress = Adresse de livraison
• Buyer.billingAddress = Adresse de facturation

Voir le détail des informations obligatoires en bas de page.

Quand Oney a donné son accord, suite à une étude d'un dossier client, Payline est directement informé et votre transaction change de statut pour un statut final accepté « 00000 » ou refusé « 04xxx »« 04xxx ». Une notification WEB Payline Monext Online vous informe du changement de statut de votre transaction FacilyPay.
Vous réalisez pouvez alors réalisr un appel au web service « doCapture » pour procéder à l'envoi en banque de votre paiementau débit de la carte du consommateur.

La validation

Au même titre que pour les transactions de carte bancaire, il est possible de valider partiellement ou la totalité d'un paiement 3X ou 4X Oney. Attention : un seul débit peut être effectué (partiel ou total).
Sur PaylineSur Monext Online, cette opération peut se faire :

• par le web service doCapture ;
• par le centre administration Payline Monext Online ;
• par validation automatique (batch).

Le remboursement

Vous pouvez réaliser un remboursement partiel ou total d'un paiement 3X ou 4X Oney.

Attention, le remboursement partiel peut se faire uniquement dans les 21 90 jours qui suivent le paiement initial. Au-delà de ce délai, le remboursement partiel ne pourra pas être réalisé, un email est alors envoyé au marchand (à l'adresse fournie lors de l'intégration).Le remboursement total peut être réalisé jusqu'à 6 mois

Après validation d'une commande avec un financement accepté, il faut observer un délai de 48h glissantes avant de pouvoir réaliser une annulation/remboursement.

Pour effectuer un remboursement, vous pouvez utiliser :

• le web service « doRefund » ;
• le centre d'administration PaylineMonext Online.
  

L'annulation

Vous pouvez réaliser une annulation d'un paiement 3X ou 4X Oney. Pour effectuer une annulation, vous pouvez utiliser :

• Le web service « doReset »
• Ou notre back office

Comment configurer votre compte ?

Marketplace

Le commerçant peut indiquer un sous commerçant lors d'une intégration en marketplace, en utilisant la balise subMerchant pour une transaction. Si la commande se compose de plusieurs sous-marchand, vous devez indiquer celui qui représente la part la plus importante de votre commande.

État En Attente

Ce moyen de paiement propose de générer des commandes avec un temps de validation. Votre commande sera en attente avec l'état ONHOLD_PARTNER, il permet de connaitre l'état réel du virement.
Il est recommandé de gérer cet état et d'indiquer l'état de la commande à votre acheteur.
Vous pouvez consulter la description de la gestion des états et des codes retourVous devez vous rapprocher de votre responsable de compte partenaire d'Oney Banque Accord pour obtenir les informations nécessaires permettant de configurer votre compte d'homologation et de production sur Payline (login du compte et  mot de passe).
Ensuite veuillez adresser un email à notre équipe support@payline.com avec les informations, afin qu'ils puissent procéder au paramétrage dans votre compte marchand Payline en indiquant l’ID Marchand et le nom de l’alias du contrat partenaire à créer.
Vous devez réaliser des transactions 'pilote' pour valider le bon fonctionnement en production.

Les données de tests

Une carte Un jeu de test (carte et données consommateur) vous sera fournie fourni par Oney, ainsi qu'un cahier de recette. Vous devrez utiliser ces données pour effectuer votre recette sur notre environnement d'Homologation.

Oney impose un phase de certification : vous devez prendre contatc avec votr responsable de compte Oney afin de définir les modalités de cette étape.

Cette certification est nécessaire pour obtenir les informations permettant de configurer le compte en production.

Afficher les pages de paiement

L'affichage de la page de paiement FacilyPay nécessite simplement de contacter le service web « web doWebPayment ». Ce web service retourne à votre serveur l'url sur laquelle vous devez rediriger votre client afin qu'il réalise son paiement.
Ainsi pour ceux d'entre vous qui utilisez Payline pour accepter des paiements par carte bancaire, l

L'affichage du moyen de paiement 3X ou 4X Oney se réalise tout simplement en cochant la case à cocher « activer ce moyen de paiement » dans l'écran de configuration du centre d'administration PaylineMonext Online.

Certains commerçants utilisent la fonction de sélection des moyens de paiement à afficher au consommateur. Si cela est votre cas, vous devez ajouter à la valeur du champ  « selectedContractNumber » champ  selectedContractNumber  le numéro que vous avez renseigné lors de la configuration du moyen de paiement (Plus d'information dans le chapitre Création du moyen de paiement FACILYPAY.

Enfin, dans le cas où vous souhaitez afficher directement le formulaire de souscription d'Oney Banque Accord, vous devez renseigner le champ « contractNumber » champ  contractNumber  que vous avez renseigné lors de la configuration du moyen de paiement

Quel est le reporting disponible ?

Payline Monext enregistre une transaction intégrant le paiement par carte 3X ou 4X Oney.
Les transactions FacilyPay sont transmises dans les fichiers « fichiers  Liste des transactions » et « Liste des paiements ».

Le fichier « Liste des transactions » peut être :

• Soit généré manuellement via le centre d'administration. Dans le menu Transactions de paiement, cliquez sur Exporter vos transactions.
• Soit généré en automatique quotidiennement et envoyé par un flux sécurisé.

Les codes de retour

Spécificités sur les champs des

web services pour ce moyen de paiement

* pour toutes les échéances 3x,4x, credit et BNPL.

Spécificités sur order.details