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Vous pouvez régénérer un mot de passe de plusieurs manières :
Voir la procédure ci dessous.
Consulter l'écran mon profil du menu configuration (Menu utilisateur en haut à droite).
Consulter l'écran Utilisateurs du menu configuration (accès restreint à cette fonctionnalité).
Vous avez oublié votre mot de passe pour vous connecter au centre d'administration.
2. L'écran ci-dessous apparaît et vous permet de renseigner l'identifiant commerçant et l'identifiant utilisateur. C'est l'étape 1 dans le processus de changement d'un mot de passe.
3 . Un clic sur le bouton , vous permet d'accéder à la seconde étape du processus de changement de mot de passe.
L'écran suivant s'affiche, vous devez répondre à la question secrète que vous aviez sélectionnée et renseignée lors de votre inscription.
Un nouveau mot de passe vous est attribué et envoyé à votre identifiant utilisateur c'est-à-dire à votre adresse mail.
Ce mot de passe vous est affecté automatiquement ; il permet de vous connecter au centre d'administration. Vous pouvez le changer en vous référant à l'écran Mon profil.
2. vous devez alors modifier votre mot de passe temporaire :
3. Sélectionnez une question secrète et indiquer la réponse
Voila vous êtes connectés au centre administration. Vous pouvez consulter le menu mon profil en haut à droite de l'écran pour vérifier les informations.
Vous devez réaliser deux étapes sur la page de login :