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Qu'est-ce que le paiement Carte cadeau Yves Rocher ?

Il s’agit d’une carte cadeau vendue dans les enseignes Yves Rocher et utilisable dans les enseignes du groupe.
Cette carte prépayée est non rechargeable et un paiement complémentaire par carte bancaire est accepté.
Plusieurs cartes cadeaux sont utilisables pour le même paiement.
Une fois le paiement accepté, le consommateur reçoit un décompte de son paiement par Yves Rocher. En complément, Payline peut envoyer un ticket de paiement qui précise le montant débité sur la carte Cadeau et sur la carte bancaire.


Lien vers le site web : https://www.yves-rocher.fr/

Les fonctions disponibles

Payline autorise les fonctionnalités suivantes :

  • le paiement comptant à la commande.
  • le remboursement est disponible pour la carte cadeau et le paiement complémentaire carte bancaire.
  • la fonction 3D Secure est disponible pour le paiement complémentaire.

  • les règles anti-fraude sont sur l'acheteur et la transaction.

Particularités

Principes d’utilisation pour un paiement en ligne :

  • Les cartes cadeaux possèdent un numéro de carte un code confidentiel.
  • Les cartes cadeau permettent des paiements en euros.
  • Elles sont sécables.
  • Il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeau pour un même achat sans limite de nombre.
  • Si le montant disponible total des cartes cadeau est insuffisant ou si le montant de la commande excède le montant maximum payable par carte cadeau, le paiement est complété à l’aide d’un moyen de paiement compatible : CB, VISA, MASTERCARD.

Ce moyen de paiement est disponible en API WebPayment et en API DirectPayment.

Traitement synchrone/asynchrone

Le traitement du paiement est réalisé en mode synchrone. Le commerçant reçoit la réponse en temps réel.


Quel est le parcours utilisateur ?

L'expérience utilisateur d'un paiement se résume à :

  1. Le consommateur valide sa commande sur votre site marchand.
  2. Il sélectionne le moyen de paiement Carte Cadeau.
  3. L'acheteur saisit ses données de la Carte Cadeau. Ses données cartes ne sont pas connues du commerçant.
  4. Si le montant n'est pas suffisant, il peut rajouter une Carte Cadeau ou saisir les informations de paiement complémentaire (optionnel).
  5. Une fois le paiement effectué, Payline affiche le résultat et le ticket de paiement (optionnel).
  6. Le site marchand contacte Payline pour obtenir le résultat du paiement et il affiche le résultat de sa commande.

Parcours utilisateur d’un paiement web

Exemple de captures d'écran du parcours de paiement :

Etape 1 : Le consommateur sélectionne son moyen de paiement Carte cadeau Yves Rocher.


Etape 2 : Le consommateur saisie sa Carte cadeau Yves Rocher


Etape 3 : Le consommateur complète son paiement avec une carte bancaire


Etape 4 : Le consommateur saisie ses informations de paiement de la carte bancaire


Etape 5 : Payline affiche le ticket de paiement pour confirmer la transaction (optionnel)


Quel est le reporting disponible ?

Les transactions apparaissent dans le backoffice Payline en temps réel et dans les fichiers de reporting suivants :

  • Fichier des transactions :

- le paiement carte cadeau apparaît comme une transaction "Autorisation+Validation".
- le paiement complémentaire apparaît comme une nouvelle transaction. Elle est liée par la référence commande  et par le champ Transaction_Origin_ID.

  • Fichier des paiements avec ou sans l'option réconciliation :

- le paiement carte cadeau apparaît comme une transaction de type CAP.
- le paiement complémentaire apparaît comme une transaction de type CAP. Elle est liée par la référence commande et par le champ authorizationOrigin. 

Pour la réconciliation, il n'y a pas de ligne de fee pour la carte cadeau. Il y aura donc au maximum 3 lignes : une ligne settlement par carte cadeau, une ligne settlement et une ligne fee pour la CB.




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