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Pour rembourser une transaction, la transaction doit être remboursable et votre profil doit permettre cette action.
Cette opération vous permet de rembourser des paiements validés, c'est à dire les paiements déjà débités au commerçant :
Dans la liste de résultat, cliquer sur l’identifiant pour accéder au détail de la transaction.
Dans le détail de la transaction, vous avez la possibilité de rembourser la transaction dans le menu Actions via l'option REMBOURSER.
Vous devez sélectionner une transaction pour voir l'Action Rembourser s'afficher. |
Une page apparaît et vous pouvez rembourser en totalité ou partiellement la transaction. Cliquer ensuite sur Confirmer le remboursement.
Le remboursement est réalisé et le détail de transaction indique le statut « Remboursée »