Contenu
Plus d'information
Qu'est-ce que la Carte Cadeau Carrefour EPay?
Il s’agit d’une carte cadeau vendue dans les enseignes Carrefour et utilisable dans les enseignes du groupe.
Cette carte prépayée non rechargeable est utilisable pour :
- le paiement en magasin avec utilisation de la bande magnétique.
- le paiement en ligne avec utilisation combinée du numéro de carte et du mot de passe à gratter présent sur la carte.
Plus d'information : https://www.carrefour.fr/services/cartes-cadeaux
Les fonctions disponibles
Payline autorise les fonctionnalités suivantes :
- le paiement comptant en mode CPT et de type Autorisation+Validation code 101 ;
- le remboursement est disponible (partiel et multiples) ;
la fonction 3D Secure est disponible uniquement pour le paiement complémentaire.
Les fonctions anti-fraude ne sont pas toutes disponibles pour la carte cadeau :
- les règles sur le paiement est disponible uniquement le paiement complémentaire ;
- l'action Bloquer la transaction n'est pas disponible ;
- l'action 3D Secure est disponible uniquement pour le paiement complémentaire.
Particularités
Principes d’utilisation pour un paiement en ligne :
- Les cartes Cadeau Carrefour permettent des paiements en euros ;
- Elles sont sécables ;
- Il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeau pour un même achat sans limite de nombre ;
- Le montant maximal payable à l’aide des cartes cadeau est de 1 000,00 € ;
- Un moyen de paiement complémentaire est disponible : CB, VISA, MASTERCARD, AMEX, Carte Pass Universelle.
Quel est le parcours utilisateur ?
L'expérience utilisateur d'un paiement se résume aux étapes suivantes :
- Le consommateur valide sa commande sur votre site marchand ;
- Il sélectionne le moyen de paiement Carte Cadeau ;
- Le consommateur saisit ses données de la Carte Cadeau. Ses données cartes ne sont pas connues du commerçant ;
- Si le montant n'est pas suffisant, il peut rajouter une Carte Cadeau ou saisir les informations de paiement complémentaire (optionnel);
- Une fois le paiement effectué, Payline affiche le résultat et le ticket de paiement (optionnel);
- Le site marchand contacte Payline pour obtenir le résultat du paiement et il affiche le résultat de sa commande.
La figure ci-dessus donne le séquencement des pages. Notons que les pages 3 et 4 sont optionnelles
Parcours de paiement en page de web
- Le consommateur sélectionne son moyen de paiement et il saisie sa première carte de paiement :
2. Il peut rajouter une nouvelle carte cadeau ou un paiement complémentaire :
Quel est le reporting disponible ?
Les transactions apparaissent dans le backoffice Payline en temps réel et dans les fichiers de reporting suivants :
- Fichier des transactions :
- le paiement carte cadeau apparait comme une transaction "Autorisation+Validation".
- le paiement complémentaire apparait comme une nouvelle transaction. Elle est liée par la référence commande et par le champ Transaction_Origin_ID.
- Fichier des paiements avec ou sans l'option réconciliation :
- le paiement carte cadeau apparait comme une transaction de type CAP.
- le paiement complémentaire apparait comme une transaction de type CAP. Elle est liée par la référence commande et par le champ authorizationOrigin. La transaction complémentaire sera réconciliée type SET.