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GIFT_CARREFOUR_EPAY - Carte Cadeau Carrefour EPAY (v3) - APM
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Plus d'information
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Historique des évolutions
Le tableau ci-dessous liste les dernières modifications effectuées sur ce document.
Version
Date
Modifications
Acteur
1.0
Livraison version initiale
Qu'est-ce que la Carte Cadeau Carrefour ?
Il s’agit d’une carte cadeau vendue dans les enseignes Carrefour et utilisable dans les enseignes du groupe.
Cette carte prépayée non rechargeable est utilisable pour :
- le paiement de proximité en magasin avec utilisation de la bande magnétique ;.
- le paiement à distance en ligne avec utilisation combinée du numéro de carte et du mot de passe à gratter présent sur la carte.
Info |
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Plus d'information : http://carte-cadeau.carrefour.fr |
Les fonctions disponibles
Fonctionnalités générales
Service Payline
Disponibilités du service
(EMS / Bancontact)
Disponibilités du service
(Maestro)
Gestion de caisse
Capture (201)
Non
Refund (421)
Non
Reset (annulation de remise)
Oui
Débit (204) – idem 201 sans autorisation
Non
Crédit (422) – idem 421 sans autorisation
Non
Mode de paiement
Comptant (CPT)
Oui
Différé (DIF)
Non
Nx
Non
Récurrent (REC)
Non
Actions de paiement
Autorisation (100)
Non
Autorisation+validation (101)
Oui
Signature
Non
Payline autorise les fonctionnalités suivantes :
- Paiement comptant en mode CPT.
- Paiement à la commande.
- Paiement à l'expédition.
- Remboursement est disponible uniquement sur le paiement complémentaire.
Fonction 3D Secure est disponible pour le paiement complémentaire.
Les fonctions anti-fraude ne sont pas toutes disponibles pour la carte cadeau :
- les règles sur le paiement est disponible uniquement le paiement complémentaire ;
- l'action Bloquer la transaction n'est pas disponible ;
- l'action 3D Secure est disponible uniquement pour le paiement complémentaire.
Particularités
Info | ||
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Avec les cartes Bancontact, le porteur doit être présent au moment de la transaction. Les paiement en n fois ou par abonnement ne sont pas disponibles. |
Traitement synchrone/asynchrone
Le traitement du paiement est réalisé en mode synchrone. Le commerçant reçoit la réponse en temps réel.
Particularités
Les cartes Bancontact n'ont pas de CVV.
L'authentification forte par 3DSecure est obligatoire, ce qui interdit toute transaction sans présence du porteur (pas de paiement en 1 clic, en n fois ou par abonnement).
L'authentification se fait généralement au travers d'un boitier fourni par la banque émettrice, et peut nécessiter d'avoir la carte en main.
Certains acquéreurs n'implémentent pas les fonctions de remboursement/crédit. Dans ce cas, le remboursement du consommateur peut se faire par virement SEPA (SCT) car Bancontact fournit les informations BIC/IBAN en retour des demandes d'autorisation.
Principes d’utilisation pour un paiement en ligne :
- Les cartes Cadeau Carrefour permettent des paiements en euros ;
- Elles sont sécables ;
- Il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeau pour un même achat sans limite de nombre ;
- Le montant maximal payable à l’aide des cartes cadeau est de 1 000,00 € ;
- Si le montant disponible total des cartes cadeau est insuffisant ou si le montant de la commande excède le montant maximum payable par carte cadeau, le paiement est complété à l’aide d’une des cartes d’un moyen de paiement compatible : CB, VISA, MASTERCARD, AMEX, Carte Pass Universelle.
- Si le solde de la carte est inférieur au montant du paiement, le solde de la carte cadeau est entièrement utilisé. Il n’est pas possible de limiter le montant payé par Carte Cadeau Carrefour.
- Certaines cartes comme celles données par les comités d’entreprise par exemple, ne permettent pas l’achat d’articles alimentaires.
- Certaines cartes ne sont pas utilisables dans tous les points de vente. Un indicateur précise le type de point de vente.
Caractéristiques de la carte
- Longueur PAN du numéro de carte : 19
- Format PAN : 503200042xxxxxxxxxxC où 'C' représente la clé de Luhn.
- Montants : [montant libre entre 15 € , et 250 €], montant libre.
- Sécurisation : Paiement en ligne sécurisé par code confidentiel à 4 chiffres.
- Validité : 1 an à partir de la date d’activation.
Quel est le parcours utilisateur ?
L'expérience utilisateur d'un paiement se résume à aux étapes suivantes :
- Le consommateur valide sa commande sur votre site marchand et il marchand ;
- Il sélectionne le moyen de paiement Bancontact Carte Cadeau ;
- L’acheteur Le consommateur saisit ses données cartes sur Paylinede la Carte Cadeau. Ses données cartes ne sont pas connues du commerçant commerçant ;
- LSi le montant n'acheteur est dirigé sur la page d'authentification de sa banque (3DSecureest pas suffisant, il peut rajouter une Carte Cadeau ou saisir les informations de paiement complémentaire (optionnel);
- Une fois le paiement effectué, Payline affiche le résultat et le ticket de paiement (optionnel) ;Puis l’acheteur est redirigé sur le site marchand ;
- Le site marchand contacte Payline pour obtenir le résultat du paiement ;
- Le résultat est renvoyé au commerçant.
Figure 1 - parcours utilisateur d’un paiement web
- paiement et il affiche le résultat de sa commande.
La figure ci-dessus donne le séquencement des pages. Notons que les pages 2 3 et 5 4 sont optionnellesFigure 2 - Page
Parcours de paiement
Payline (Bancontact)Figure 3 - Page de paiement Payline (Maestro)
Figure 4 - Ticket de paiement Payline
en page de web
- Le consommateur sélectionne son moyen de paiement et il saisie sa première carte de paiement :
2. Il peut rajouter une nouvelle carte cadeau ou un paiement complémentaire :
Quel est le reporting disponible ?
Les transactions Bancontact apparaissent dans le backoffice Payline en temps réel et dans les fichiers de reporting suivants :
- Fichier des transactions :
- le paiement carte cadeau apparait comme une transaction "Autorisation+Validation".
- le paiement complémentaire apparait comme une nouvelle transaction. Elle est liée par la référence commande et par le champ Transaction_Origin_ID.
- Fichier
- fichier des transactions ;
- fichier des paiements avec ou sans l'option réconciliation .
Comment proposer Bancontact à vos clients ?
Vous devez entrer en contact avec notre équipe support pour demander l'activation de ce moyen de paiement (BC/MC) dans votre compte marchand. Une fois le moyen de paiement activé, il est utilisable au travers des fonctions standard Payline.
Les API Web, API DirectPayment, Ajax et Batch sont disponibles.
Comment configurer votre compte ?
Lors de la création du moyen de paiement, les champs à configurer sont l'identifiant du contrat et le nom de la banque doit être sélectionné dans la liste (EMS).
Les champs obligatoires
Id transaction
Numéro de carte
Valeur
(EMS/Bancontact)
Valeur
(Maestro)
101
Comment réaliser des tests ?
Il vous faut obtenir une carte de test auprès d’EMS.
Bancontact
67031330054610301
Logo du moyen de paiement
Les codes de retour
Payline vous informe du résultat d'un paiement via le code retour des messages « getWebPaymentDetails » et « getTransactionDetails ».
Lorsque le paiement est accepté, Payline renvoie le code retour à la valeur « 00000 ».
Pour un paiement refusé, le code varie en fonction du motif de refus (Par exemple : 04xxx pour une suspicion de fraude).
Les codes spécifiques au moyen de paiement sont listés en annexe.
Acceptation avec les Schemes internationaux
Il est possible d'accepter les paiements Bancontact au travers des réseaux Maestro et/ou Visa. Pour cela il suffit de disposer d'un contrat auprès de tout acquéreur qui accepte ces cartes.
Les différences avec l'acceptation locale Bancontact sont :
- Remboursement possible ;
- La page d'authentification 3DSecure fait apparaître la marque Mastercard Secure Code et non Bancontact ;
- La transaction est considérée comme internationale par les réseaux (impact possible sur le coût et le taux d'acceptation).
- :
- le paiement carte cadeau apparait comme une transaction de type CAP.
- le paiement complémentaire apparait comme une transaction de type CAP. Elle est liée par la référence commande et par le champ authorizationOrigin. La transaction complémentaire sera réconciliée type SET.
Développer | ||||
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Pour une transaction avec plusieurs cartes cadeaux et un paiement complémentaire par carte avec :
Le fichier contient :
Les fichiers de paiement :
Le fichier de paiement SET avec la réconciliation contient :
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Pages associées
Contenu par étiquette | ||||||||||||||||
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Cartes Bancontact avec un scheme international
La marque Maestro est peu connue des consommateurs Belges. Bancontact déconseille l'utilisation de ce mode d'acceptation des cartes car cela peut dérouter les utilisateurs et préconise l'acceptation sur le scheme local.
L'application mobile de Bancontact (à venir)
« Le paiement mobile au moyen de l’appli Bancontact permet aux consommateurs de payer en toute sécurité des articles ou des services à l’aide de leurs appareils mobiles, sans utiliser de cartes ni de lecteurs de cartes pour réaliser la transaction.
L’appli Bancontact est disponible avec les systèmes d’exploitation iOS, Android et Windows Phone et permet des achats en ligne et mobiles simples. Pour effectuer une transaction, les consommateurs peuvent soit scanner le QR code et introduire leur code PIN secret sur leur smartphone ou leur tablette, soit être redirigés vers l’appli Bancontact sur le même appareil pour confirmer la transaction à l’aide de leur code PIN. L’expérience utilisateur des consommateurs se trouve fortement améliorée du fait de la suppression de la carte et du lecteur de carte.
Les commerçants bénéficient de l’utilisation de l’appli Bancontact au même titre que les consommateurs. Les commerçants du monde entier peuvent à présent offrir à leurs clients belges une solution facile de paiement mobile. Les consommateurs peuvent quant à eux procéder à leurs paiements d’une manière simple et conviviale, à l’aide d’une option de paiement sûre et fiable, quel que soit l’appareil mobile ou le navigateur utilisé. ».