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Qu'est-ce que la Carte Cadeau Carrefour ?
Il s’agit d’une carte cadeau vendue dans les enseignes Carrefour.
Cette carte prépayée non rechargeable est utilisable pour :
- le paiement de proximité avec utilisation de la bande magnétique ;
- le paiement à distance avec utilisation combinée du numéro de carte et du mot de passe à gratter présent sur la carte.
Lien vers le site web de Bancontact : http://carte-cadeau.carrefour.fr
Les fonctions disponibles
Fonctionnalités générales | Service Payline | Disponibilités du service (EMS / Bancontact) | Disponibilités du service (Maestro) |
|---|---|---|---|
Gestion de caisse | Capture (201) | Non | Oui |
Refund (421) | Non | Oui | |
Reset (annulation de remise) | Oui | Oui | |
Débit (204) – idem 201 sans autorisation | Non | Non | |
Crédit (422) – idem 421 sans autorisation | Non | Oui | |
Mode de paiement | Comptant (CPT) | Oui | Oui |
Différé (DIF) | Non | Oui | |
Nx | Non | Non | |
Récurrent (REC) | Non | Non | |
Actions de paiement | Autorisation (100) | Non | Oui |
Autorisation+validation (101) | Oui | Oui | |
Signature | Non | Non |
Utilisation du wallet
Traitement synchrone/asynchrone
Le traitement du paiement est réalisé en mode synchrone. Le commerçant reçoit la réponse en temps réel.
Particularités
Les cartes Bancontact n'ont pas de CVV.
L'authentification forte par 3DSecure est obligatoire, ce qui interdit toute transaction sans présence du porteur (pas de paiement en 1 clic, en n fois ou par abonnement).
L'authentification se fait généralement au travers d'un boitier fourni par la banque émettrice, et peut nécessiter d'avoir la carte en main.
Certains acquéreurs n'implémentent pas les fonctions de remboursement/crédit. Dans ce cas, le remboursement du consommateur peut se faire par virement SEPA (SCT) car Bancontact fournit les informations BIC/IBAN en retour des demandes d'autorisation.
Principes d’utilisation pour un paiement en ligne
- Les cartes Cadeau Carrefour permettent des paiements en euros ;
- Elles sont sécables ;
- Il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeau pour un même achat sans limite de nombre ;
- Le montant maximal payable à l’aide des cartes cadeau est de 1 000,00 € ;
- Si le montant disponible total des cartes cadeau est insuffisant ou si le montant de la commande excède le montant maximum payable par carte cadeau, le paiement est complété à l’aide d’une des cartes CB, VISA, MASTERCARD, AMEX, Carte Pass Universelle.
- Si le solde de la carte est inférieur au montant du paiement, le solde de la carte cadeau est entièrement utilisé. Il n’est pas possible de limiter le montant payé par Carte Cadeau Carrefour.
- Certaines cartes comme celles données par les comités d’entreprise par exemple, ne permettent pas l’achat d’articles alimentaires.
- Certaines cartes ne sont pas utilisables dans tous les points de vente. Un indicateur précise le type de point de vente.
Caractéristiques de la carte
- Longueur PAN : 19
- Format PAN : 503200042xxxxxxxxxxC où 'C' représente la clé de Luhn.
- Montants : [15 €, 250 €], montant libre.
- Sécurisation : Paiement en ligne sécurisé par code confidentiel à 4 chiffres.
- Validité : 1 an à partir de la date d’activation.
Quel est le parcours utilisateur ?
L'expérience utilisateur d'un paiement se résume à :
- Le consommateur valide sa commande sur votre site marchand et il sélectionne le moyen de paiement Bancontact ;
- L’acheteur saisit ses données cartes sur Payline. Ses données cartes ne sont pas connues du commerçant ;
- L'acheteur est dirigé sur la page d'authentification de sa banque (3DSecure) ;
- Une fois le paiement effectué, Payline affiche le résultat et le ticket de paiement (optionnel) ;
- Puis l’acheteur est redirigé sur le site marchand ;
- Le site marchand contacte Payline pour obtenir le résultat du paiement ;
- Le résultat est renvoyé au commerçant.
Figure 1 - parcours utilisateur d’un paiement web
La figure ci-dessus donne le séquencement des pages. Notons que les pages 2 et 5 sont optionnelles
Figure 2 - Page de paiement Payline (Bancontact)
Figure 3 - Page de paiement Payline (Maestro)
Figure 4 - Ticket de paiement Payline
Quel est le reporting disponible ?
Les transactions Bancontact apparaissent dans le backoffice Payline en temps réel et dans les fichiers de reporting suivants :
- fichier des transactions ;
- fichier des paiements avec ou sans l'option réconciliation.
Comment proposer Bancontact à vos clients ?
Vous devez entrer en contact avec notre équipe support pour demander l'activation de ce moyen de paiement (BC/MC) dans votre compte marchand. Une fois le moyen de paiement activé, il est utilisable au travers des fonctions standard Payline.
Les API Web, API DirectPayment, Ajax et Batch sont disponibles.
Comment configurer votre compte ?
Lors de la création du moyen de paiement, les champs à configurer sont l'identifiant du contrat et le nom de la banque doit être sélectionné dans la liste (EMS).
Les champs obligatoires
| Nom du champ | Type |
|---|---|
Id transaction | Libellé |
Numéro de carte | PAN masqué |
| Type = BC/MC | Libellé |
| Date d’expiration | Date |
| Montant | Montant avec code devise |
| Nom du champ | Format | Valeur (EMS/Bancontact) | Valeur (Maestro) |
|---|---|---|---|
| payment.action | N(3) | 101 | 100 ou 101 |
| payment.mode | AN | CPT | CPT ou DIF |
Comment réaliser des tests ?
Il vous faut obtenir une carte de test auprès d’EMS.
Bancontact | 67031330054610301 |
Logo du moyen de paiement
Les codes de retour
Payline vous informe du résultat d'un paiement via le code retour des messages « getWebPaymentDetails » et « getTransactionDetails ».
Lorsque le paiement est accepté, Payline renvoie le code retour à la valeur « 00000 ».
Pour un paiement refusé, le code varie en fonction du motif de refus (Par exemple : 04xxx pour une suspicion de fraude).
Les codes spécifiques au moyen de paiement sont listés en annexe.
Acceptation avec les Schemes internationaux
Il est possible d'accepter les paiements Bancontact au travers des réseaux Maestro et/ou Visa. Pour cela il suffit de disposer d'un contrat auprès de tout acquéreur qui accepte ces cartes.
Les différences avec l'acceptation locale Bancontact sont :
- Remboursement possible ;
- La page d'authentification 3DSecure fait apparaître la marque Mastercard Secure Code et non Bancontact ;
- La transaction est considérée comme internationale par les réseaux (impact possible sur le coût et le taux d'acceptation).
Cartes Bancontact avec un scheme international
La marque Maestro est peu connue des consommateurs Belges. Bancontact déconseille l'utilisation de ce mode d'acceptation des cartes car cela peut dérouter les utilisateurs et préconise l'acceptation sur le scheme local.
L'application mobile de Bancontact (à venir)
« Le paiement mobile au moyen de l’appli Bancontact permet aux consommateurs de payer en toute sécurité des articles ou des services à l’aide de leurs appareils mobiles, sans utiliser de cartes ni de lecteurs de cartes pour réaliser la transaction.
L’appli Bancontact est disponible avec les systèmes d’exploitation iOS, Android et Windows Phone et permet des achats en ligne et mobiles simples. Pour effectuer une transaction, les consommateurs peuvent soit scanner le QR code et introduire leur code PIN secret sur leur smartphone ou leur tablette, soit être redirigés vers l’appli Bancontact sur le même appareil pour confirmer la transaction à l’aide de leur code PIN. L’expérience utilisateur des consommateurs se trouve fortement améliorée du fait de la suppression de la carte et du lecteur de carte.
Les commerçants bénéficient de l’utilisation de l’appli Bancontact au même titre que les consommateurs. Les commerçants du monde entier peuvent à présent offrir à leurs clients belges une solution facile de paiement mobile. Les consommateurs peuvent quant à eux procéder à leurs paiements d’une manière simple et conviviale, à l’aide d’une option de paiement sûre et fiable, quel que soit l’appareil mobile ou le navigateur utilisé. ».