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Plus d'information
Qu'est-ce que le paiement PostFinance ?
PostFinance est une carte de paiement spécifique au marché Suisse utilisée par plus de 3 millions de personnes.
Plus d'information : http://www.postfinance.ch
Les fonctions disponibles
synthèse, ce moyen de paiement :
- Le consommateur est redirigé vers les pages de PostFinance pour réaliser son paiement.
- Permet le débit à l'expédition et le remboursement.
- Accepte des paiements en Francs Suisse et Euro.
- Nécessite d'avoir un contrat directement auprès de PostFinance (coût d'environ 1.9% de commission).
- Garanti. Il n'y a pas d'impayé sur PostFinance.
- Nécessite pour certains paiements d'une authentification forte (lecteur de carte) de la part du consommateur.
Ce moyen de paiement est disponible en mode Widget et Page Web de paiement version 1 et 2.
Traitement synchrone/asynchrone
Le traitement du paiement est réalisé en mode synchrone. Le commerçant reçoit la réponse en temps réel.
Quel est le parcours utilisateur ?
L'expérience utilisateur d'un paiement se résume à :
- Le consommateur valide sa commande sur votre site marchand
- Il est redirigé sur une page Payline qui présente la liste des moyens de paiement proposés. Il choisit de payer avec PostFinance.
- Payline redirige automatiquement le consommateur vers les pages de paiement PostFinance où il doit renseigner un identifiant et mot de passe pour s’authentifier
- Le paiement accepté ou refusé, il est redirigé automatiquement vers Payline qui affiche le résultat du paiement (ticket).
- Il retourne ensuite sur votre site pour finaliser sa commande.
Les étapes 2 et 4 peuvent ne pas être affichées par simple paramétrage dans votre compte commerçant.
Parcours utilisateur d’un paiement web
Etape 1 : le consommateur renseigne son identifiant (ID ) :
Etape 2 : le consommateur renseigne son code :
Quel est le reporting disponible ?
Les transactions apparaissent dans le backoffice Payline en temps réel et dans les fichiers de reporting suivants :
- fichier des transactions ;
- fichier des paiements avec ou sans l'option réconciliation.