Introduction
Le module Payline pour Magento 2 permet une mise en oeuvre du meilleur de notre solution au sein de votre boutique, sans aucun
développement. Les fonctions disponibles sont :
- Paiement comptant
Le paiement simple sur notre interface sécurisée. Vous pouvez l'intégrer à votre checkout, ou y rediriger vos acheteurs. - Paiement en 1 clic
Le client utilise une carte enregistrée lors d’un précédent paiement. La carte est proposée sur notre interface sécurisée. - Retentative de paiement
La proposition d’une liste de moyens de paiement secondaires après un refus de paiement. - Personnalisation de l'expérience utilisateur
Redirection vers une page customisée, intégration au checkout, lightbox. - Personnalisation du libellé transaction
Sur les relevés de compte de vos clients, les paiements faits sur votre site marchand sont clairement identifiés. - Lutte contre la fraude
En fonction de l'historique de l'acheteur, ses adresses (y compris les points relai), le contenu de sa commande... - Débit à expédition
Votre client est débité lors sa commande est facturée, lors du processus d'expédition. - Débit différé
Votre client est débité x jours après sa commande. - Encaissement partiel multiple
Chaque élément de la commande peut être facturé et débité séparément. Les débits tardifs sont possibles (processus de ré-autorisation) - Remboursement partiel multiple
Chaque élément de la commande peut être remboursé séparément - Proposition des moyens de paiement en fonction du montant
Associez une fourchette de prix à chaque moyen de paiement configuré dans Payline, pour proposer à vos acheteurs ce qui correspond le mieux à leur commande. - Synchronisation automatique paiement/commande
Votre acheteur n'est pas revenu vers la boutique après une redirection vers notre interface de paiement ? Aucun problème, le processus de notification met automatiquement sa commande à jour. - Multi-boutique, multi-langue, multi-devise
La configuration du module Payline est déclinable pour chaque site, boutique et vue boutique de votre environnement Magento.
Rejoignez Payline ! Nous travaillons déjà sur de nouvelles fonctionnalités. Bientôt le module permettra :
- Paiement en plusieurs fois
- Abonnements
- Alertes fraude post-paiement
Installation du module
L'installation du module Payline repose sur un outil de gestion de dépendance intégré à Magento 2 : Composer.
Aucune connexion à votre serveur FTP n'est nécessaire : Component Manager gère le rappatriement des fichiers en ligne et leur intégration dans
l'arborescence de votre boutique.
Paramétrage du module
La configuration du module Payline est répartie en plusieurs volets, accessibles via le menu Stores > Configuration > SALES > Payment
Methods
Authentification
Renseignez votre identifiant commerçant et votre clé d'accès dans les deux champs correspondants. Le module détecte automatiquement pour
quel environnement (homologation ou production) les paramètre sont destinés, et propose les champs complémentaires pour la saisie des
paramètres de l'autre environnement.
Sélecteur d'environnement
Lorsque les paramètres des deux environnements sont renseignés, ce bouton permet d'indiquer quel environnement utiliser
Paramètres proxy
Lors de la sauvegarde des paramètres d'authentification, le module détecte si un proxy empêche la connexion vers Payline. Le cas échéant, 4 champs sont affichés pour la saisie de l'hôte et du port de votre proxy internet, ainsi que des paramètres d'authentification auprès de ce dernier.
Configuration du paiement
Sélection des moyens de paiement principaux
La liste des moyens de paiement configurés sur votre compte Payline est automatiquement importée lors de la sauvegarde de vos paramètres d'authentification.
Dans cette liste :
- Cochez les moyens de paiement que vous souhaitez proposer à vos clients pour payer leur commande
- Associez-leur une plage de montant pour filtrer leur affichage en fonction du total de la commande
Sélection des moyens de paiement secondaires
Augmentez votre taux de transformation en permettant immédiatement à vos acheteurs une nouvelle tentative de paiement après un échec.
Sélectionnez dans la liste affichée les moyens de paiement qui seront proposés pour cette retentative.
Expérience utilisateur
Le module Payline peut s'intégrer dans le checkout Magento 2 de 3 façons :
- redirection vers la page de paiement : après avoir validé le récapitulatif commande, l'acheteur est redirigé vers la page de paiement Payline. La liste personnalisation de page permet de sélectionner le code de personnalisation, parmi ceux créés via le centre d'administration, qui s'applique à votre page de paiement.
- intégré : le formulaire de saisie des données de paiement est partie intégrante du formaulire de checkout. Deux options de mise en page du composant sont disponibles : tab et column
- lightbox : le formulaire de saisie des données de paiement apparait dans une lightbox lorsque le récapitulatif commande est validé.
Mode de débit
Quand souhaitez-vous que vos acheteur soient débités ?
- A la commande : les paiements sont réalisés en mode autorisation+validation
- A l'expédition : les paiement sont réalisés en mode autorisation. Sélectionnez le statut de commande qui déclenche la facturation de la commande, et la validation du paiement
- En différé : les paiements sont réalisés en mode autorisation. Dans le centre d'administration Payline votre contrat VAD est paramétré pour une validation automatique à J+x. Aucune action dans le back office Magento n'interfère avec ce fonctionnement.
Paiement One Click
Activez cette option pour proposer l'enregistrement des données de paiement à vos acheteurs. Lors de futures commandes, elles seront affichées à côté du formulaire de saisie d'une nouvelle carte
Configuration des statuts de commande
Définissez ici la correspondance entre le résultat du paiement renvoyé par Payline, et le statut de la commande. Payline permet de distinguer 7
résultats :
- session de paiement en cours
- paiement autorisé
- paiement validé
- annulation par l'acheteur
- refus de paiement
- abandon de paiement
- alerte fraude
Le paiement sur votre boutique
Nouveau client
Client disposant d'un portefeuille
Gestion des commandes
Informations de paiement
Dans le détail des commande de votre back office Magento 2, un permalien vous permet d'accéder directement au détail de la ou les
transaction(s) associée(s) dans le centre d'administration Payline.
Validation
Si vous avez opté pour le mode de débit "à l'expédition", vous avez la possibilité de valider séparément le montant de chaque élement de la commande.
Remboursement
Chaque élément de commande ayant fait l'objet d'une validation peut être remboursé unitairement depuis le détail de la commande.