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Contenu




Qu'est-ce que la Carte Cadeau Carrefour ?

Il s’agit d’une carte cadeau vendue dans les enseignes Carrefour.

Cette carte prépayée non rechargeable est utilisable pour :

  • le paiement de proximité avec utilisation de la bande magnétique ;
  • le paiement à distance avec utilisation combinée du numéro de carte et du mot de passe à gratter présent sur la carte.


Lien vers le site web : http://carte-cadeau.carrefour.fr

Les fonctions disponibles

Fonctionnalités générales

Service Payline

Disponibilités du service

Gestion de caisse

Capture (201)

Non

Refund (421)

Oui (*)

Reset (annulation de remise)

Non

Débit (204) – idem 201 sans autorisation

Non

Crédit (422) – idem 421 sans autorisation

Non

Mode de paiement

Comptant (CPT)

Oui

Différé (DIF)

Non

Nx

Non

Récurrent (REC)

Non

Actions de paiement

Autorisation (100)

Non

Autorisation+validation (101)

Oui

Signature

Non

(*) : Pour la partie liée au paiement complémentaire exclusivement

La fonction 3D Secure est disponible pour le paiement complémentaire.

Les fonctions LCLF ne sont pas toutes disponibles pour la Carte Cadeau : voir le détail lors de l'intégration.


Traitement synchrone/asynchrone

Le traitement du paiement est réalisé en mode synchrone. Le commerçant reçoit la réponse en temps réel.

Particularités

Principes d’utilisation pour un paiement en ligne :

  • Les cartes Cadeau Carrefour permettent des paiements en euros ;
  • Elles sont sécables ;
  • Il est possible d’utiliser plusieurs cartes cadeau pour un même achat sans limite de nombre ;
  • Le montant maximal payable à l’aide des cartes cadeau est de 1 000,00 € ;
  • Si le montant disponible total des cartes cadeau est insuffisant ou si le montant de la commande excède le montant maximum payable par carte cadeau, le paiement est complété à l’aide d’une des cartes CB, VISA, MASTERCARD, AMEX, Carte Pass Universelle.
  • Si le solde de la carte est inférieur au montant du paiement, le solde de la carte cadeau est entièrement utilisé. Il n’est pas possible de limiter le montant payé par Carte Cadeau Carrefour.
  • Certaines cartes comme celles données par les comités d’entreprise par exemple, ne permettent pas l’achat d’articles alimentaires.
  • Certaines cartes ne sont pas utilisables dans tous les points de vente. Un indicateur précise le type de point de vente.

Caractéristiques de la carte

  • Longueur PAN : 19
  • Format PAN : 503200042xxxxxxxxxxC  où  'C' représente la clé de Luhn.
  • Montants : [15 €, 250 €], montant libre.
  • Sécurisation : Paiement en ligne sécurisé par code confidentiel à 4 chiffres.
  • Validité : 1 an à partir de la date d’activation.

Quel est le parcours utilisateur ?

L'expérience utilisateur d'un paiement se résume à :

  1. Le consommateur valide sa commande sur votre site marchand ;
  2. Il sélectionne le moyen de paiement Carte Cadeau ;
  3. L’acheteur saisit ses données de la Cadeau Cadeau. Ses données cartes ne sont pas connues du commerçant ;
  4. Si le montant n'est pas suffisant, il peut rajouter une Carte Cadeau ou saisir les informations de paiement complémentaire (optionnel) ;
  5. Une fois le paiement effectué, Payline affiche le résultat et le ticket de paiement (optionnel) ;
  6. Le site marchand contacte Payline pour obtenir le résultat du paiement et il affiche le résultat de sa commande.

Figure 1 - parcours utilisateur d’un paiement Carte Cadeau avec paiement complémentaire en mode API Widget


La figure ci-dessus donne le séquencement des pages. Notons que les pages 3 et 4 sont optionnelles


Figure 2 - Page de paiement, le consommateur saisie ses informations de paiement



Figure 3 - Page de paiement, le consommateur saisie ses informations de paiement complémentaire



Figure 4 - Ticket de paiement Payline



Quel est le reporting disponible ?

Les transactions apparaissent dans le backoffice Payline en temps réel et dans les fichiers de reporting suivants :

  • Fichier des transactions :

- le paiement carte cadeau apparait comme une transaction "Autorisation Validée".

- le paiement complémentaire apparait comme une nouvelle transaction. Elle est liée par la référence commande et par le champ Transaction_Origin_ID.

  • Fichier des paiements avec ou sans l'option réconciliation :

- le paiement carte cadeau apparait comme une transaction de type CAP. Elle ne serait pas réconciliée.

- le paiement complémentaire apparait comme une transaction de type CAP. Elle est liée par la référence commande et par le champ authorizationOrigin. La transaction complémentaire sera réconciliée type SET.

Comment proposer la Carte Cadeau à vos clients ?

Vous devez entrer en contact avec notre équipe support pour demander l'activation de ce moyen de paiement (Carte Cadeau Carrefour) dans votre compte marchand. Une fois le moyen de paiement activé, il est utilisable au travers des fonctions standard Payline.

Vous devez obtenir un numéro contrat (Terminal) auprès de Carrefour Carte Cadeau.

Le mode d'intégration est disponible avec les pages de paiements et le mode API Widget.

Comment configurer votre compte ?

Lors de la création du moyen de paiement, les champs à configurer sont l'identifiant du contrat, l'indicateur Alimentaire et le montant max par carte Cadeau. Ils doivent être fournis par le service Carte Cadeau Carrefour.

Les web services de l'API Payline

Les services doWebPayment, doRefund, getTransactionDetails et getWebPaymentDetails sont disponibles.

Le service getWebPaymentDetails retourne :

  • La transaction de paiement Carte Cadeau Carrefour avec les données cartes cadeau (PAN, Montant initial, montant final, paiement) dans le nouveau champ transaction.additionalOutput.
    Ces données sont fournies sous forme d’un tableau JSON respectant le format suivant :

[{ "PAN": "<pan masqué>", "initialBalance": "<solde initial>", "finalBalance": "<solde après achat>", "paymentAmount": "<montant du paiement>" }]

  • La transaction de paiement complémentaire dans paymentAdditionalList.

Le service getTransactionDetails retourne les données cartes cadeau (PAN, Montant initial, montant final, paiement) dans le nouveau champ transaction.additionalOutput (même format que pour getWebPaymentDetails).

Le service doRefund peut être effectuée en référençant soit la transaction carte cadeau soit la transaction du paiement complémentaire. Dans tous les cas seul, le paiement complémentaire peut être remboursé avec les contraintes propres au mdp complémentaire. La réponse référence toujours la transaction du paiement complémentaire.


Les champs obligatoires

Il n'y a pas de champs obligatoire.

Les transactions se font en mode comptant en Autor+Valid avec le code 101.

Nom du champFormat

Valeur

payment.actionN(3)

101

payment.modeANCPT

Comment réaliser des tests ?

Il vous faut obtenir une carte de test auprès du service Carrefour.


Logo du moyen de paiement


Les codes de retour

Payline vous informe du résultat d'un paiement via le code retour des messages « getWebPaymentDetails » et « getTransactionDetails ».
Lorsque le paiement est accepté, Payline renvoie le code retour à la valeur « 00000 ».

Pour un paiement refusé, le code varie en fonction du motif de refus (Par exemple : 04xxx pour une suspicion de fraude).

Les codes spécifiques au moyen de paiement sont :

Code RetourMessageRemarque
02610The max amount is exceeded
02703Action not allowedPayline refuse les demandes de remboursement des commandes sans paiement complémentaire avec ce code
02998Transaction refused



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