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C'est quoi status.payline.com ?
L'URL status.payline.com nous sert à communiquer sur tous les événements pouvant impacter les commerçants utilisant Payline by Monext :
- Mise en production de release
- Maintenance sur le système d'informations
- Incident lié aux applications Payline
- Incident impactant des partenaires (3dsecure, serveurs d'autorisations bancaire, moyens de paiement, ...)
Il donne la possibilité de s'abonner à ces différents événements via plusieurs canaux de communications : email, sms, webhook.
La liste des composants Payline et leur statut sont mis à jour en fonction des événements :
Exemple de communication sur une maintenance programmée :
Exemple de communication concernant un incident extérieur à Payline sur le 3dsecure :
Comment s'abonner ?
Différents moyens de s'abonner afin de recevoir automatiquement les communications ajoutées à cette page status.payline.com :
- via email : vous recevrez des emails de la part de l'adresse support ;
- via sms : vous recevrez des sms de la part de numéro courts du type (36XXX) ;
- via webhook : vous recevrer des notification de type appel http vers l'url indiquée.
Contactez le support Monext Online.
Pour s'abonner :
- se rendre sur la page status.payline.com
- Cliquer sur
- Saisissez votre adresse email pour utiliser ce mode de notification
- Ou votre numéro de mobile pour recevoir des SMS
- Ou l'adresse de votre application pour recevoir des notifications "webhook" (adresse également requise afin de pouvoir modifier à posteriori cet abonnement)