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C'est quoi status.payline.com ?

L'URL status.payline.com nous sert à communiquer sur tous les événements pouvant impacter les commerçants utilisant Payline by Monext

  • Mise en production de release
  • Maintenance sur le système d'informations
  • Incident lié aux applications Payline
  • Incident impactant des partenaires (3dsecure, serveurs d'autorisations bancaire, moyens de paiement, ...)

Il donne la possibilité de s'abonner à ces différents événements via plusieurs canaux de communications : email, sms, webhook. 


La liste des composants Payline et leur statut sont mis à jour en fonction des événements :


Exemple de communication sur une maintenance programmée : 

        


Exemple de communication concernant un incident extérieur à Payline sur le 3dsecure : 

               



Comment s'abonner ? 

Différents moyens de s'abonner afin de recevoir automatiquement les communications ajoutées à cette page status.payline.com : 

  • via email : vous recevrez des emails de la part de l'adresse support ;
  • via sms : vous recevrez des sms de la part de numéro courts du type (36XXX) ;
  • via webhook : vous recevrer des notification de type appel http vers l'url indiquée.

Contactez le support Monext Online.

Pour s'abonner : 

  • se rendre sur la page status.payline.com

  • Cliquer sur 

  • Saisissez votre adresse email pour utiliser ce mode de notification

  • Ou votre numéro de mobile pour recevoir des SMS



  • Ou l'adresse de votre application pour recevoir des notifications "webhook" (adresse également requise afin de pouvoir modifier à posteriori cet abonnement)