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Sommaire

maxLevel	1
style	none

Challenge, Frictionless et Responsabilité

Pour les transactions soumises à authentification 3DS, le marchand peut exprimer une préférence quant au type d'authentification : paramètre threeDSInfo.challengeInd dans doWebPayment et verifyEnrollment.

En tout état de cause, la décision revient à l'ACS.
La responsabilité en cas de fraude dépend de la préférence exprimée par le marchand et de l'authentification requise par l'ACS

La matrice ci-dessous définit le responsable en cas de fraude pour les différentes combinaison :

		No choice	No challenge	Challenge
		Préférence Marchand
Authentification ACS	No challenge	Issuer	Merchant	Issuer
Authentification ACS	Challenge	Issuer	Issuer	Issuer

Les données liées à l'analyse de risque de l'ACS

L'analyse de risque de l'ACS se base sur les informations fournies par le marchand dans doWebPayment et verifyEnrollment.

Le commerçant qui souhaite obtenir du frictionless doit faire au mieux pour fournir les informations demandées par l'ACS.

Aucune de ces données n'est obligatoire.

Ces informations sont réparties au niveau de l'interface Payline dans les objets (et leurs sous objets):

card
order;
buyer;
threedsInfo
Paramètres du web service

Ces objets sont décrits de façon formelle dans la description fonctionnelle des évolutions de l'API WS.

Volet

Développer

title	Object orderCard..

Pour favoriser le frictionless..

Object et balise

Indication

Recommandé

CB

card.cardholder

Nom du porteur inscrit sur la carte de paiement

X

Volet

Développer

title	Object order..

Object et balise	Indication	Recommandé CB
`order.details.deliveryTime`	`Précise la rapidité d'expédition (jour même, lendemain, etc...)`	X
`order.details.deliveryMode`	`Indique le mode de livraison (envoi à domicile, retrait en point relais, etc..)`	X
`order.details.deliveryExpectedDate`	`Indique`
`order.details.deliveryTime`	`Fortement recommande (pour scoring CB)`
`order.details.deliveryMode`	`Fortement recommande (pour scoring CB)`
`order.details.deliveryExpectedDate`	`Si pre-commande indiquer la date de livraison prévue. Fortement recommande (pour scoring CB)`	X
`order.details.deliveryExpectedDelay`	Indique la durée prévue de l'expédition.	X
`order.details.deliveryCharge`	Frais de livraison
`orderExtended.giftCardAmount`	`Si le paiement est fait avec carte cadeau alors en indiquer le montant payé.`
`orderExtended.giftCardCount`	`Si le paiement est fait avec carte cadeau alors indiquer le nombre de cartes utiliseesutilisées.`
`order.orderExtended.`	`Clé JSON reorderIndicator` `Fortement recommande (pour scoring CB).Précise s'il s'agit du renouvellement d'un achat deja effectuedéjà effectué.`	X

Volet

Développer

title	Object buyer

Pour favoriser le frictionless..

Fortement recommandé. Recommandation valable pour tous les champs de la structure

Object et balise	Indication	Recommandé CB
`buyer.lastName` Fortement recommandé (pour scoring CB)	Nom de l'acheteur
`buyer.`firstNameFortement recommandé (pour scoring CB)	Prénom de l'acheteur
buyer.mobilePhone	Numéro de téléphone mobile de l'acheteur	X
`buyer.`email	Fortement recommandé (pour scoring CB)
buyer.shippingAdress.createDateFortement recommandé (pour scoring CB)addressCreateDate	Date de création de l'adresse de livraison	X
`buyer.`shippingAdress.firstName	Fortement recommandé (pour scoring CB)Prénom du destinataire
`buyer.`shippingAdress.lastNameFortement recommandé (pour scoring CB)	Nom du destinataire	X
`buyer.`shippingAdress.street1Fortement recommandé (pour scoring CB)	Rue adresse de livraison	X
`buyer.`shippingAdress.street2Fortement recommandé (pour scoring CB)	Complément rue adresse de livraison	X
`buyer.`shippingAdress.cityNameFortement recommandé (pour scoring CB)	Ville adresse de livraison	X
`buyer.`shippingAdress.zipCodeFortement recommandé (pour scoring CB)	Code postal adresse de livraison	X
`buyer.`shippingAdress.countryFortement recommandé (pour scoring CB)	Pays adresse de livraison	X
`buyer.`shippingAdress.emailSi livraison du produit par email	Email du destinataire (livraison)	X
`buyer.`billingAddress.street1Fortement recommandé (pour scoring CB)	Rue de l'adresse de facturation	X
`buyer.`billingAddress.street2Fortement recommandé (pour scoring CB)	Complément rue de l'adresse de facturation	X
`buyer.`billingAddress.cityNameFortement recommandé (pour scoring CB)	Ville de l'adresse de facturation	X
`buyer.`billingAddress.zipCodeFortement recommandé (pour scoring CB)	Code postal de l'adresse de livraison	X
`buyer.`billingAddress.countryFortement recommandé (pour scoring CB)	Pays de l'adresse de livraison	X
`buyer.`billingAddress.phone	Numéro de téléphone du domicile	X
buyer.ip	Obligatoire pour un acheteur sur un navigateur web	Obligatoire si connexion via navigateur web
`buyer.`merchantAuthentication.method	Recommandé methode d'authentification de l'acheteur sur le compte marchand
`buyer.`merchantAuthentication.date	Recommandé date et heure de connexion de l'acheteur sur le compte marchand
Methode d'authentification de l'acheteur par le marchand	X
`buyer.`merchantAuthentication.date	Date et heure de connexion de l'acheteur sur le compte marchand	X
buyer.accountCreateDate	Date de création du compte de l'acheteur	X
`buyer.`buyerExtended.buyerExtendedHistory	Fortement recommandé. Recommandation valable pour tous les champs de la structure orderCount6Months : Nombre d'achats durant les 6 derniers mois; provisionAttemptsDay: Nombre de tentatives d'ajout carte dans les dernières 24 heures; transactionCountDay: Nombre de tentatives d'achat dans les dernières 24 heures; suspiciousActivity: Le commerçant indique s'il a eu un doute relatif à l'activité de ce compte, compte fraudeur ou fraudé, etc...;	X	`buyer.`buyerExtended.buyerExtendedHistory

Volet

Développer

title	Object three3dsInfo..

Pour favoriser le frictionless..

Object et balise	Indication	Recommandé CB
challengeInd	Optional: indique la preference préférence du commercant commerçant pour l'authentification du porteur
threeDSReqPriorAuthData	Pour usage futur
threeDSReqPriorAuthMethod	Fortement recommande pour favoriser le firctionless. Methode Methode d'authentification 3DS du dernier précédent paiement.	X
threeDSReqPriorAuthTimestamp	Fortement recommande pour favoriser le firctionless. Date et heure du dernier précédent paiement.	X
browser	Requis si le paiement est initié à partir d'un nvaigateur web.
sdk	Requis si le paiement est initié à partir d'une application mobile.

Volet

Développer

title	Web service verifyEnrollment ou doWebPayment

Object et balise

Indication

Recommandé

CB

merchantScore

Score de la transaction calculé par le marchand à l'aide de ses propres outils

X

Nous vous donnons ci-dessous des exemples de valorisation.

Bloc de code

language	xml
theme	Confluence
title	Objet Order
collapse	true

  <ns1:order>														
    <ns2:ref>47960539</ns2:ref>
    <ns2:origin xsi:nil="true"/>
    <ns2:country>FR</ns2:country>
    <ns2:taxes xsi:nil="true"/>
    <ns2:amount>16230</ns2:amount>
    <ns2:currency>978</ns2:currency>
    <ns2:date>27/01/2019 11:01</ns2:date>
		
    <ns2:details>
      <ns2:details>
        <ns2:ref>93813</ns2:ref>
        <ns2:price>6870</ns2:price>
        <ns2:comment>205/55R16 94 V</ns2:comment>
        <ns2:category>PNEU voiture Tourisme 4saisons</ns2:category>
        <ns2:brand>Hankook</ns2:brand>
        <ns2:subcategory1>tire</ns2:subcategory1>
        <ns2:subcategory2>KINERGY 4S H740</ns2:subcategory2>
        <ns2:additionalData xsi:nil="true"/>
        <ns2:taxRate xsi:nil="true"/>
      </ns2:details>
    </ns2:details>
    <ns2:deliveryTime>6</ns2:deliveryTime>							<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
    <ns2:deliveryMode>7</ns2:deliveryMode>							<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
    <ns2:deliveryExpectedDate xsi:nil="true"/>						<!-- Si pre-commande indiquer la date de livraison prévue	-->
																	<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
    <ns2:deliveryExpectedDelay xsi:nil="true"/>
    <ns2:deliveryCharge>2490</ns2:deliveryCharge>
    <ns2:orderExtended>
           {
               "deliveryProvider": "deliveryProvider",
               "riskLevel": "3",
               "giftCardAmount": "4000",
               "giftCardCurrency": "978",
               "giftCardCount": "2",
               "reorderIndicator": "01"
           }
    </ns2:orderExtended>
 </ns1:order>

Bloc de code

language	xml
theme	Confluence
title	Objet Buyer
collapse	true

  <ns1:buyer>
    <ns2:title>4</ns2:title>
    <ns2:lastName>Dupont</ns2:lastName>								<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
    <ns2:firstName>Jean</ns2:firstName>								<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
    <ns2:email>jean.dupont@monext.net</ns2:email>					<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
    <ns2:shippingAdress>											<!-- Adresse postale si livraison à domicile dans un point relais ou dans un point de vente -->
      <ns2:title>4</ns2:title>										<!-- Adresse email si bien dématérialisé envoyé par courrier électronique -->
      <ns2:name xsi:nil="true"/>
	  <ns2:createDate>05/11/2011</ns2:createDate>					<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:firstName>Jean</ns2:firstName>							<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:lastName>Dupont</ns2:lastName>							<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:street1>260, rue Claude Nicolas Ledoux</ns2:street1>		<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:street2>CS 60507</ns2:street2>							<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:cityName>Aix-en-Provence cedex 3</ns2:cityName>			<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:zipCode>13593</ns2:zipCode>								<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:country>FR</ns2:country> 								<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
	  <ns2:email></ns2:email> 										<!-- Si livraison du produit par email -->
      <ns2:phone>0442251515</ns2:phone>
      <ns2:state>13</ns2:state>
      <ns2:county xsi:nil="true"/>
      <ns2:phoneType xsi:nil="true"/>
    </ns2:shippingAdress>
    <ns2:billingAddress>
      <ns2:title>4</ns2:title>
      <ns2:name xsi:nil="true"/>
      <ns2:firstName>Jean</ns2:firstName>
      <ns2:lastName>Dupont</ns2:lastName>
      <ns2:street1>260, rue Claude Nicolas Ledoux</ns2:street1>			<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:street2>CS 60507</ns2:street2>								<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:cityName>Aix-en-Provence cedex 3</ns2:cityName>				<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:zipCode>13593</ns2:zipCode>									<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:country>FR</ns2:country>										<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) -->
      <ns2:phone>0442251515</ns2:phone>									<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless (pour scoring CB) --> 
																		<!-- Numéro de téléphone du domicile	-->
      <ns2:state>13</ns2:state>
      <ns2:county xsi:nil="true"/>
      <ns2:phoneType xsi:nil="true"/>
    </ns2:billingAddress>
    <ns2:accountCreateDate>05/11/11</ns2:accountCreateDate>
    <ns2:accountAverageAmount xsi:nil="true"/>
    <ns2:accountOrderCount>0</ns2:accountOrderCount>
    <ns2:walletId xsi:nil="true"/>
    <ns2:walletDisplayed xsi:nil="true"/>
    <ns2:walletSecured xsi:nil="true"/>
    <ns2:walletCardInd xsi:nil="true"/>
    <ns2:ip>90.37.101.225</ns2:ip>						<!-- Obligatoire pour un acheteur sur un navigateur web	--> 
														<!-- et autorise par legislation du pays 				-->					
    <ns2:mobilePhone>0627720695</ns2:mobilePhone>			
    <ns2:customerId>4805157</ns2:customerId>
    <ns2:legalStatus>1</ns2:legalStatus>
    <ns2:legalDocument xsi:nil="true"/>
    <ns2:birthDate xsi:nil="true"/>
    <ns2:fingerprintID xsi:nil="true"/>
    <ns2:deviceFingerprint xsi:nil="true"/>
    <ns2:isBot xsi:nil="true"/>
    <ns2:isIncognito xsi:nil="true"/>
    <ns2:isBehindProxy xsi:nil="true"/>
    <ns2:isFromTor xsi:nil="true"/>
    <ns2:isEmulator xsi:nil="true"/>
    <ns2:isRooted xsi:nil="true"/>
    <ns2:hasTimezoneMismatch xsi:nil="true"/>
	<ns2:merchantAuthentication>
		<ns2:method>02</ns2:method>							<!-- Recommande pour favoriser le frictionless --> 
															<!-- methode d'authentification de l'acheteur sur le compte marchand -->; 
		<ns2:date>27/01/2019 12:01</ns2:date>				<!-- Recommande pour favoriser le frictionless -->
															<!-- date et heure de connexion de l'acheteur sur le compte marchand -->
	</ns2:merchantAuthentication>
	<ns2:buyerExtended>										<!-- Fortement recommande pour favoriser le frictionless -->
															<!-- Recommandation valable pour tous les champs de la structure ci-dessous -->
	  {														
		"buyerExtendedHistory": {
				"suspiciousActivity": "N",					// Precise si une activite suspecte a ete detectee par le marchand
				"lastChange": "07/12/2018 10:40",			// date de derniere modification du compte acheteur chez le commercant 
				"lastPasswordChange": "07/12/2018 10:40",	// date de derniere modification du mot de passe par l'acheteur 
				"orderCount6Months": "15",					// Nombre de commandes de l'acheteur lors des 6 derniers mois
				"provisionAttemptsDay": "0",				// Nombre de tentatives d'ajout de carte de paiement dans le compte
															// acheteur au cours des dernières 24 heures
				"transactionCountDay": "0",					// Nombre de tentatives de paiement dans les dernières 24 heures
				"transactionCountYear": "38",				// Nombre de tentatives de paiement depuis 1 an
				"paymentAccountAge": "14/11/2015"			// Date de création du compte client
		}
	  }
	</ns2:buyerExtended>
  </ns1:buyer>

Bloc de code

language	xml
theme	Confluence
title	Objet 3dsInfo
collapse	true

  <ns1:3DSInfo>
	<ns2:challengeInd>02</ns2:challengeInd>													<!-- Optional: indique la preference du commercant pour l'authentification du porteur; 02: pas de challenge> -->
	<ns2:threeDSReqPriorAuthData/> <!-- Pour usage futur -->
	<ns2:threeDSReqPriorAuthMethod>02</ns2:threeDSReqPriorAuthMethod> 						<!-- Recommande pour favoriser le frictionless --> 
																							<!-- Method d'authentification 3DS du dernier paiement -->
	<ns2:threeDSReqPriorAuthTimestamp>12/01/2017 11:59</ns2:threeDSReqPriorAuthTimestamp> 	<!-- Recommande pour favoriser le frictionless -->
																							<!-- date et heure du dernier paiement -->
	<ns2:browser/>                                                                          <!-- Requis si paiement initie a partir d'un navigateur web -->
	<ns2:sdk/>																				<!-- Requis si paiement initie a partir d'une application mobile -->
  </ns1:3DSInfo>

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