Tous les codes retours commençant par 02 sont émis par Monext Online.
| Code More informationretour | Plus d'informations | ||||||||||||||
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| 02000 | Monext Online attend la "réponse" du moyen de paiement. | ||||||||||||||
| 02001 | Duplicate transaction :Ce numéro de code indique que la transaction a été dupliquée. | proposent une option de configuration pour contrôler les doublons de transaction pour un même montant et au même instant. permettant d’éviter les erreurs de paiement en cas de transactions identiques. Pour désactivez cette option, veuillez consulter la documentation permettant la configuration : Moyens de paiement. | |||||||||||||
| 02002 | Duplicate pending transaction :Ce numéro de code indique que la transaction a été dupliquée. | proposent une option de configuration pour contrôler les doublons de transaction pour un même montant et au même instant. permettant d’éviter les erreurs de paiement en cas de transactions identiques. | Veuillez Pour désactivez cette option, veuillez consulter la documentation permettant la configuration : | Centre Administration - ||||||||||||
| 02005 | Monext Online attend la "réponse" du moyen de paiement. Veuillez consulter la documentation du moyen de paiement. | ||||||||||||||
| 02006 | Monext Online attend la "réponse" du moyen de paiement suite à la réalisation automatique d'une nouvelle tentative de paiement : fonction Retry . | ||||||||||||||
| 02008 | L'annulation du paiement par l'acheteur | renverra envoie ce code pour l'intégration du widget au lieu de 02324 (V4.58). | |||||||||||||
| 02009 | L'acheteur a abandonné la commande en cours. Consulter l'intégration du widget. | ||||||||||||||
| 02012 | Surement l'absence d'un champ dans la requête envoyée au partenaire, une analyse est nécessaire (Unmatched partner return code). | ||||||||||||||
| 02014 | La transaction a été annulée par le commerçant. Veuillez consulter la documentation annulation. | ||||||||||||||
| 02016 | Monext Online attend la "réponse" du moyen de paiement. | ||||||||||||||
| 02101 | Monext Online a rencontré une erreur : vérifier le status.payline.com | ||||||||||||||
| 02102 | Lorsque Ce code d’erreur survient lorsque le service de paiement Monext Online ne peut parvient pas à communiquer avec la banque : vérifier le status.payline.com | ||||||||||||||
| 02103 | Lorsque Ce code d’erreur apparaît lorsque le temps de connexion entre les services est supérieur à 25 secondes : vérifier le status.payline.com | ||||||||||||||
| 02105 | Ce code est utilisé pour les moyens de paiement transverses (exemple IDEAL..), lorsque | nous attendons Monext Online attend le retour du partenaire de paiement. | S'il met trop de temps Si le délai est trop long, alors le statut passe | à en "Transaction in progress" | puis nous réalisons à nouveau la demande plus tard. (transaction en cours). Monext Online se chargent ensuite de réaliser une demande. | la réponse finale "OK" ou "KO" parvenue, | alors nous mettons à jour le statut de la transaction est mis à jour. | ||||||||
| 02110 | The amount is invalid, voiciCe code indique que le montant de la transaction est invalide. Voici une liste non exhaustive de cas d'erreur :
| , cette incohérence génère ce code
| retrouve
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| 02203 | Lors de l'utilisation de la fonction de chiffrement des données sensibles, le système refuse un nouveau tirage de clés, si pour un commerçant, il y a plus de 100 clés actives simultanément. | ||||||||||||||
| 02204 | Lors de l'utilisation de la fonction de chiffrement des données sensibles, ce code indique que lavaleur donnée à | ||||||||||||||
| 02301 | Lorsque transactionIDl’identifiant de la transaction n'existe pas dans Monext Online. Veuillez vérifier votre cas d'utilisation dans les web services et le détail de votre transaction du centre administration. | ||||||||||||||
| 02302 | Lorsque Ce code indique que la capture n'est n’est pas possible car la période le délai de capture de la ré-autorisation est dépassée.
| 02308 | Le montant de la transaction n'est pas supporté par le moyen pour augmenter le délai de paiement. | ||||||||||||
| 02303 | Ce code indique que le contrat est invalide | 02303 | Invalid contract: vous tentez de réaliser une opération avec un numéro de contrat (contrat_number) d'un moyen de paiement inexistant ou inapproprié. Par exemple : vous réalisez un verifyEnrollment avec un contrat non 3DS (ERT20). Veuillez vérifier votre cas d'utilisation dans les web services et le détail de votre transaction du centre administration. | ||||||||||||
| 02304 | Page web de paiement : l'acheteur a annulé ou dépassé le délai de sa session de paiement (15 minutes). | ||||||||||||||
| 02305 | Lorsque Ce code apparaît lorsque les paramètres donnés dans la requête sont formatés de manière incorrecte, comme le format de date par exemple. Veuillez vérifier votre cas d'utilisation dans les web services et le détail de votre transaction du centre administration. | ||||||||||||||
| 02306 | Le résultat de l'initialisation de paiement est donné paiement n'est toujours pas validé par l'acheteur. Le résultat du paiement sera retourné avec le service getWebPaymentDetails: en attente de donnée de paiement. | ||||||||||||||
| 02307 | Lorsque le Le code de page de paiement personnalisé donné dans la demande d'initialisation de paiement n'existe pas dans Monext Online. Veuillez vérifier votre configuration dans le centre administration et dans la trame d'initialisation de paiement. | ||||||||||||||
| 02308 | Ce code indique qu'une ou des valeurs de l'appel web services sont erronés, manquantes ou mal formatés. Veuillez vérifier votre cas d'utilisation dans les web services du centre administration Lorsque le mode de paiement indiqué dans la demande ne peut pas être utilisé pour le service Web. | ||||||||||||||
| 02317 | Ce code signifie :
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| 02318 | En Ce code indique un cas de basculement en site secondaired’un système (processeur, serveur, réseau...) sur un site secondaire/alternatif. | ||||||||||||||
| 02319 | Dans le paiement en ligneSur la page web de paiement, l'acheteur a cliqué sur le bouton d'annulation. | ||||||||||||||
| 02324 | Plusieurs cas d'erreur http :En général, il s’agit d’une erreur HTTP au niveau du paiement :
| fini
Nous vous invitons à proposer à l'acheteur de renouveler son paiement | et éventuellement sur un autre média. | ||||||||||||
| 02501 | Un | parametre au paramètre de votre moyen de paiement a été réalisé pour vous alerter que la carte bancaire va arriver à expiration. | Vous recevez le code retour Monext Online : 02501 - Operation Successfull but wallet will expire, sur une transaction validée avec un portefeuille, alors que la carte bancaire enregistrée n'arrive pas à expiration. Ce code retour est normal avec la configuration réalisée.L'échéancier rattaché au dossier de paiement et portefeuille, s'étend au-delà de la date de validité de la carte bancaire enregistrée dans le | walletportefeuille. | , il y a contient des échéances jusqu'en 2022. Veuillez prévenir l'acheteur de renouveler sa carte. | ||||||||||
| 02534 | La session de paiement de l'acheteur a expiré avant la finalisation du paiement. En général, il s’agit d’une erreur HTTP au niveau du paiement :
| fini
Nous vous invitons à proposer à l'acheteur de renouveler son paiement. | |||||||||||||
| 02718 | VotreLa balise selectedContractList permet d'afficher les moyens de paiement sur la page web. Ce code indique que cette balise est vide dans la trame d’initialisation de paiement : vous devez la valoriser | cette balise avec | le la même | numéro valeur que la balise contrat_number | lors de la demande d'initialisation de paiement. | ||||||||||
| 02998 | Transaction refusée par le moyen de paiement. |
| Extrait | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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